Maharani, Dara Febrica (2020) ANALISIS KUALITAS LAYANAN MELALUI BANK SYARIAH MANDIRI DAN BANK RAKYAT INDONESIA TERHADAP KEPUASAN NASABAH NON MUSLIM KANTOR PENGAWASAN DAN PELAYANAN BEA DAN CUKAI BITUNG. Diploma thesis, IAIN Manado.