STRATEGI PEMASARAN PRODUK BANK TERHADAP PENINGKATAN KEPERCAYAAN NASABAH DI BSI KCP MANADO KAIRAGI

Kamsi, Resa Fadilah (2023) STRATEGI PEMASARAN PRODUK BANK TERHADAP PENINGKATAN KEPERCAYAAN NASABAH DI BSI KCP MANADO KAIRAGI. Diploma thesis, IAIN MANADO.

Text Skripsi FIX Resa Kamsi - skripsi 4 revisi-2.pdf Download (1MB)

Abstract

ABSTRAK Nama : Resa Fadilah Kamsi Nim : 1942021 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Islam Program Studi : Perbankan Syariah Judul : Strategi Pemasaran Produk Bank Terhadap Meningkatkan Kepercayaan Nasabah di BSI KCP Manado Kairagi Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui penerapan strategi pemasaran (Marketing Mix) dalam mempromosikan produk-produk dan mengetahui faktor yang menghambat penerapan strategi pemasaran dalam meningkatkan kepercayaan nasabah melalui produk-produk BSI KCP Manado Kairagi, penelitian menggunakan pendekatan kualitatif, dengan menggunakan teknik pengumpulan data wawancara, observasi, dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan antara lain reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Dalam strategi pemasaran produk perbankan terhadap upaya meningkatkan kepercayaan nasabah di BSI KCP Manado Kairagi adalah menampilkan manfaat, dan kelebihan dari produk yang ditawarkan dengan berbagai fitur kemudahan dan memberikan fasilitas yang menunjang dalam melakukan transaksi, memberikan pelayanan baik serta membangun hubungan baik dengan nasabah, Bauran pemasaran (marketing mix) dalam strategi pemasaran produk perbankan terhadap upaya meningkatkan kepercayaan nasabah di BSI KCP Manado Kairagi adalah menggunakan elemen pemasaran yaitu product, price, place, promotion. Strategi pemasaran produk dapat peningkatan kepercayaan pada nasabah. Selain itu Wiraniaga atau tenaga penjualan pun terus menggunakan strategi pemasaran dalam melakukan promosi kepada masyarakat di karenakan strategi pemasaran sangat baik dalam mengatahui kebutuhan, keinginan, motif, keluhan, dan perilaku komsumen. melalui pemasaran produk wiraniaga atau tenaga penjual lebih cenderung melayani nasabah secara efektif agar dapat bersaing dengan bank-bank lain. Kata Kunci: Kepercayaan Nasabah, Produk-produk BSI, Strategi Pemasaran

Item Type:	Thesis (Diploma)
Subjects:	Ekonomi > Perbankan Ekonomi > Perbankan
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > S1 Perbankan Syariah
Depositing User:	Administrator Perpustakaan
Date Deposited:	08 Aug 2024 04:10
Last Modified:	08 Aug 2024 04:10
URI:	http://repository.iain-manado.ac.id/id/eprint/1924

Actions (login required)

View Item